Small and Medium Enterprise Consultant 変わらないことは弱みか強みか――和菓子屋の葛藤から考える
とある事業承継直後の和菓子店での出来事です。店頭で常連客から「美味しかった、ありがとう」と声をかけられる一方で、決算書を見ると利益は出ていない。このままで良いのか、変えるべきなのか…しかし変えれば、この笑顔が失われるかもしれない。そんな葛藤...
強み
Small and Medium Enterprise Consultant 
marketing 地方工務店の成長戦略 ― 顧客視点で強みを見直し、「地域のハブ」になる方法
地方の建設会社や工務店の多くは、長年地域に根ざして事業を続けて…強みが顧客に十分伝わっていないケースも少なく…自社の強みを顧客視点で見直す…会社の役割を「施工会社」から「地域の住まいのハブ」へと広げていく発想も…
marketing 「うちの強みは高品質」では足りない～製造業のためのブランド設計と顧客生涯価値の考え方～
原材料高騰や人手不足、価格競争の激化。上越妙高など地方の中小企業を取り巻く経営環境は、年々厳しさを増して…「品質には自信があるのに、なぜ価格を上げられない…地方企業が価格競争から抜け出し、長く選ばれ続ける存在になるために欠かせない、ブランド設計と顧客生涯価値の考え方…
marketing 【誤解】「うちは地方だからブランドはいらない」と思った瞬間、経営は苦しくなります
「うちは地方だからブランドなんて必要ない」そう思って経営を続けてきた結果、売上は横ばい、利益は年々厳しく…地方企業ほど“選ばれる理由”が問われ…地方中小企業が誤解しがちな「ブランド」の正体と、経営を苦しくしないために…
Management 経営者の挑戦と変革の壁—新たな方向性を切り開くために必要なこと
経営者が新たな方向性を切り開こうとする際、変革は必ずしも順調に進むわけでは…従業員の抵抗や過去の成功体験が障害となり、時間をかけて理解と協力を得る必要が…変革の壁を乗り越えるための心構えと実践的な戦略を…
webmarketing 中小製造業こそWebで勝てる理由｜強みを言語化して多角化を成功させる方法
中小製造業にとって「多角化が必要…いざ新規事業に取り組もうとしても「何から始めればいいのか？」と立ち止まる…成功のカギは、自社の“強み”を正しく理解し、それを市場に伝える…強みの見つけ方からWebを活用した展開方法まで、実践的なステップで…
Management 老舗企業の静かな危機をチャンスに変える──歴史資源をDX時代の競争力へ
百年以上続く企業には、他社には真似できない強みが必ず眠って…一方で、歴史の重みが変革を難しくし、気づかぬうちに組織の活力が失われていく…模倣困難性という視点で再解釈し、DX時代にふさわしい競争力へと転換する…
Management 美容院経営を再設計する：サービスマーケティング7Pと顧客理解が客単価を変える
美容院の経営は「技術力」だけでは維持が難しく…人口減少と来店頻度の減少…サービスマーケティングの視点が必要…顧客体験の設計と理解を通じて、客単価とLTVを高めるヒントをお届け…
Management 損益分岐点を理解して“強み”を活かす経営へ ― 中小製造業の価格設定と利益計画
中小製造業にとって「損益分岐点分析」は、生き残りと成長を左右…売上はあるのに利益が出ない、価格転嫁ができない、原価管理が曖昧…数字に基づいた価格設定と利益計画を実現するための考え方と実践方法…
marketing 中小製造業が直販を強化するための顧客理解とカスタマージャーニー
「顧客の顔が見えない」という課題は深刻…顧客の行動や心理を時系列で整理した地図とも言えるカスタマージャーニー…顧客の状態に応じたアプローチを行えば、自社の強みを最大限に活かせ…顧客理解からブランド価値の創出…WebとAI活用による直販強化…