Management 美容院経営を再設計する：サービスマーケティング7Pと顧客理解が客単価を変える
美容院の経営は「技術力」だけでは維持が難しく…人口減少と来店頻度の減少…サービスマーケティングの視点が必要…顧客体験の設計と理解を通じて、客単価とLTVを高めるヒントをお届け…
強み
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Management 損益分岐点を理解して“強み”を活かす経営へ ― 中小製造業の価格設定と利益計画
中小製造業にとって「損益分岐点分析」は、生き残りと成長を左右…売上はあるのに利益が出ない、価格転嫁ができない、原価管理が曖昧…数字に基づいた価格設定と利益計画を実現するための考え方と実践方法…
marketing 中小製造業が直販を強化するための顧客理解とカスタマージャーニー
「顧客の顔が見えない」という課題は深刻…顧客の行動や心理を時系列で整理した地図とも言えるカスタマージャーニー…顧客の状態に応じたアプローチを行えば、自社の強みを最大限に活かせ…顧客理解からブランド価値の創出…WebとAI活用による直販強化…
Management 外部人材活用で経営を加速！メリット・効果・失敗しない依頼方法
経営を加速させたい中小店舗やカフェのオーナーにとって、外部人材の活用は有効な手段…専門性や時間を買い、新しい発想を取り入れる…売上拡大やブランド力向上…外部人材活用のメリット・デメリット、得られる効果、そして失敗しない依頼方法…
webmarketing 広告費ゼロでもできる！中小企業のためのYouTube・SNS集客術
「広告費がかけられないから集客は難しい…」そんな中小企業でも、YouTubeやSNSを活用すれば費用をかけずに見込み客と…集客が難しい理由…SNS・YouTubeを使った効果的な戦略と、ターゲットに届く発信設計のポイントを…
marketing 「野菜を売る」だけじゃ足りない？“その先の顧客”を知れば農業はもっと安定する
美味しい野菜を真面目に作っていても、思ったように利益が残らない…そんな農家にこそ知ってほしいのが「顧客の顧客」という視点…JAや直売所の“その先”にいる消費者の困りごとを想像し、そこに応えることで、価格競争に巻き込まれない強い農業経営が可能に…
Management 「外注か？内製か？」経営効率の正しい選択
上越妙高地域の中小企業においても、「外注か内製か」は経営の根幹を揺るがす重大な判断…経営効率を高めたいが、品質も守りたい…バリューチェーンという視点から外注・内製それぞれの利点とリスク、そして強みを活かした主導権の握り方…
agriculture 米づくりは“こだわり”か“儲け”か？～18人の農家さんの声に触れて見えてきたもの～
上越妙高で…18名の地域農家の方から教えてもらった…「こだわり」と「儲け」の間で揺れる農業経営のリアルを考察…赤字でも米づくりを続ける理由、経営としての農業に必要な視点…地域内外とのつながりによる新しい展望…
marketing 値引きしないと売れない？販促で損しないための心理学的視点
小売業や飲食業の経営者向け…売れないとき、つい「値引き」で集客しようと…逆に赤字の原因に…心理学の視点と実例を交えながら、「損しないための販促戦略」の考え方を解説…
Management 「新商品アイデアが出ない会議」には理由がある！成果を生む進め方とは？
「良いアイデアを出して」と言っても、会議で出てくるのは沈黙ばかり…会議の質を高め、従業員の本音とアイデアを引き出す工夫…AI活用や環境づくり…会社員時代に500回以上の会議を運営してきた経験からお伝え…