marketing 地元密着から全国展開へ：中小規模家具店がSNSと体験価値で競争を制す方法
家具業界は厳しい競争環境に直面しており、特に中小規模の家具卸・小売業は大手チェーンやECサイトの台頭に苦しんで…顧客のニーズの変化に対応するためには、WebマーケティングやSNSを駆使し、リアルとネットの融合…競争力を高めるための戦略、顧客理解…
体験価値
marketing marketing 客数が増えない時代に売上を伸ばす方法 ― 小売業が取り組むべき“客単価アップ戦略”
「新しいお客様を増やすのが難しい」と感じていませんか？…客数を増やすよりも“客単価を上げる”ほうが、確実で再現性の高い売上アップ…小売業でもすぐ実践できる客単価向上の考え方と仕組みを、売上分解・非価格施策・体験価値の3つ…
Management 美容院経営を再設計する：サービスマーケティング7Pと顧客理解が客単価を変える
美容院の経営は「技術力」だけでは維持が難しく…人口減少と来店頻度の減少…サービスマーケティングの視点が必要…顧客体験の設計と理解を通じて、客単価とLTVを高めるヒントをお届け…