marketing 経営者が知っておきたい、顧客が“動く”仕組み：強みとニーズを活かす実践マーケティング
「顧客が動かない」「社員が変わらない」…人が行動を起こすには、必要性（ニーズ）、欲求（ウォンツ）、実行力（スキル）の3つが揃うことが不可欠…人や組織を動かす実践的なフレーム…自社の強みをWebでどう活かす…人が動くには「3要素」が必須ニーズだけでは行動は続かない強みをWebで伝える設計が鍵
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