marketing 「うちの強みは高品質」では足りない～製造業のためのブランド設計と顧客生涯価値の考え方～
原材料高騰や人手不足、価格競争の激化。上越妙高など地方の中小企業を取り巻く経営環境は、年々厳しさを増して…「品質には自信があるのに、なぜ価格を上げられない…地方企業が価格競争から抜け出し、長く選ばれ続ける存在になるために欠かせない、ブランド設計と顧客生涯価値の考え方…
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marketing marketing 【誤解】「うちは地方だからブランドはいらない」と思った瞬間、経営は苦しくなります
「うちは地方だからブランドなんて必要ない」そう思って経営を続けてきた結果、売上は横ばい、利益は年々厳しく…地方企業ほど“選ばれる理由”が問われ…地方中小企業が誤解しがちな「ブランド」の正体と、経営を苦しくしないために…
marketing 地元密着から全国展開へ：中小規模家具店がSNSと体験価値で競争を制す方法
家具業界は厳しい競争環境に直面しており、特に中小規模の家具卸・小売業は大手チェーンやECサイトの台頭に苦しんで…顧客のニーズの変化に対応するためには、WebマーケティングやSNSを駆使し、リアルとネットの融合…競争力を高めるための戦略、顧客理解…
marketing 無料の“ひと手間”が店の未来を変える──地域商売が生き残るための顧客接点戦略
物価高や客数の減少が続く中、地域のお店が生き残るためには「どう売るか」よりも「日常のどこでつながるか」が重要…売上を求める前に“信頼の貯金”を積む工夫…原体験を交えながら、小さな接点が大きな成果につながる仕組みを解説…
marketing 客数が増えない時代に売上を伸ばす方法 ― 小売業が取り組むべき“客単価アップ戦略”
「新しいお客様を増やすのが難しい」と感じていませんか？…客数を増やすよりも“客単価を上げる”ほうが、確実で再現性の高い売上アップ…小売業でもすぐ実践できる客単価向上の考え方と仕組みを、売上分解・非価格施策・体験価値の3つ…
marketing 中小製造業のブランド戦略入門：技術を“信頼の資産”に変える4つの方向性
「うちは下請けだからブランドなんて関係ない」…そう思っていませんか？…実は、製造業こそブランド戦略が生きる分野…“見た目”ではなく“信頼の蓄積”であり、継続取引・高単価化・採用力強化など経営全体に影響…
marketing 中小製造業が直販を強化するための顧客理解とカスタマージャーニー
「顧客の顔が見えない」という課題は深刻…顧客の行動や心理を時系列で整理した地図とも言えるカスタマージャーニー…顧客の状態に応じたアプローチを行えば、自社の強みを最大限に活かせ…顧客理解からブランド価値の創出…WebとAI活用による直販強化…
marketing 「野菜を売る」だけじゃ足りない？“その先の顧客”を知れば農業はもっと安定する
美味しい野菜を真面目に作っていても、思ったように利益が残らない…そんな農家にこそ知ってほしいのが「顧客の顧客」という視点…JAや直売所の“その先”にいる消費者の困りごとを想像し、そこに応えることで、価格競争に巻き込まれない強い農業経営が可能に…
marketing 「3,000人と握手すれば食べていける」～演歌歌手に学ぶ、“売上が続く”関係性づくり～
「売上を伸ばすには、新規を増やすしかない」それ以外の手段は本当にない…演歌歌手の「3000人と握手すれば食べていける」戦略は、事業規模が小さいほど有効…広く浅くより、狭く深く。お客様…と信頼関係…購買頻度、客単価、そして紹介が自然と増え…
marketing 値引きしないと売れない？販促で損しないための心理学的視点
小売業や飲食業の経営者向け…売れないとき、つい「値引き」で集客しようと…逆に赤字の原因に…心理学の視点と実例を交えながら、「損しないための販促戦略」の考え方を解説…